凉州融媒讯（记者马艳）基层治理是块“责任田”，唯有用心用情方能收获民心。凉州区东大街杨府社区深入贯彻落实全区“365”基层治理工作部署，坚持党建引领、多元共治，把治理体系建在网格、把服务举措落到末梢、把矛盾问题化解在一线，以实干实效夯实基层治理根基，让治理成果真正惠及居民群众。

宝吉花苑小区的楼院墙体、路面、管网等设施年久失修，不仅影响小区美观，更存在诸多安全隐患，成为居民心中的“堵点”。社区工作人员立马化身“民情收集员”，通过网格走访、居民议事会、“商量咔”协商平台等多种形式，广泛征集居民意见，精准梳理修缮需求，积极联系翻新楼栋墙面、疏通老化管网、清理卫生死角、科学规划建设集中停车棚，让老旧楼院实现了颜值与品质双提升。

凉州区东大街杨府社区宝吉花苑小区居民张国斌告诉记者：“我作为社区老居民，真切地感受到了基层治理给我们带来的实惠。之前我们小区楼顶渗漏、1单元地下污水管网破损、5单元西墙墙皮掉落等，不仅影响居住环境，还带来不少安全隐患，大家都挺闹心的。社区得知情况后，主动担当，通过协商平台召集我们居民代表、业委会成员坐在一起商量解决方案，跑前跑后对接施工、协调细节，全程跟进督办，从没让我们居民多费心。现在问题都解决了，住着也舒心了，真心感谢社区实实在在为我们办实事、解难题，把我们的急难愁盼放在心上、落到实处。”

民有所呼，社区有应。杨府社区坚持党建引领基层治理“365”工作法，将党建、服务、治理深度融合，盯矛盾纠纷排查、安全隐患整治、民生服务保障等重点工作，健全“发现—响应—处置—反馈”闭环机制，做到小事不出网格、大事不出社区。常态化组织党员代表、居民代表、网格员围坐议事，面对面倾听群众心声、实打实商议解决难题。社区还充分尊重群众意愿，把居民的“金点子”转化为治理的“实举措”，用民主协商凝聚共治合力，真正做到小事议透、大事共商、难事同解，以共建共治共享的生动实践，不断夯实基层治理根基，让社区治理更有温度、更具实效。

凉州区东大街杨府社区党委副书记马彩霞说：“我社区始终坚持党建引领，全面落实区委‘365’工作法，践行新时代‘枫桥经验’，创新推出‘三个一’多元矛盾化解工作法，主动将服务前置，实现‘未诉先办’。依托‘商量咔’民主协商平台，我们广泛汇聚辖区单位、居民代表等多方力量，累计解决用水、用气、老旧小区改造等民生难题270余件。常态化开展‘流动办公进楼院’活动，把政务服务、便民服务直接送到群众家门口。目前，我社区已构建起‘社区+网格+业主委员会+物业企业+网格员+N’的全链条治理体系，实现辖区业主委员会全覆盖，初步形成党建引领的社区治理新格局。未来，我们将持续深耕党建引领社区治理之路，让‘幸福杨府’的民生底色更浓、幸福成色更足！”

一件件民生微实事，撬动基层大治理。杨府社区不断完善服务功能、提升治理效能，以精细化治理、暖心化服务，不仅打通了与居民群众的沟通桥梁，更畅通了基层治理微循环，筑牢了和谐幸福社区根基，让居民的幸福生活更有质感、更有温度。