公民、法人和其他组织需要本机关主动公开范围以外的信息，可以向本机关负责信息公开的机构申请获取。

（一）受理机构

1．东关街街道办事处受理机构：东关街街道办事处便民服务大厅。

办公时间：8:30—12:00，14:30—18:00（法定节假日除外）。

办公地点：凉州区东关街街道办事处便民服务大厅；

通信地址：凉州区复兴路141号

邮政编码：733000

联系电话：0935-6161199  

电子邮箱：lzqdgj6161199@163.com

（二）受理程序

1．提出申请

申请人申请公开政府信息，应填写《东关街街道办事处信息公开申请表》(以下简称《申请表》)。《申请表》可以在受理机构处领取或自行打印。个人提出申请时，应当同时提供身份证复印件。法人或者其他组织提出申请时，应当同时提供组织机构代码证复印件以及营业执照复印件。

为提高处理效率，申请人对所需信息的描述应详细、明确，若有可能，请提供信息的标题、发布时间、发文字号或者其他有助于明确该信息的提示。

2．申请方式

（1）现场申请。申请人可以到受理机构当面申请获取政府信息，并填写《申请表》。书写有困难的可以口头申请。

（2）书面申请。申请人填写《申请表》后，可以通过传真、信函方式提出申请。通过信函方式申请的，应在信封左下角注明“政府信息公开申请”字样。

受理机构不直接受理通过电话方式提出的政府信息公开申请，但申请人可通过受理机构联系电话咨询相关申请事宜。

3．审查登记

受理机构收到《申请表》后，按照有关规定对《申请表》进行审查。对有效的申请进行登记、编号；对《申请表》填写不完整的、申请内容不明确或者未提供有效身份证明的申请，应当要求申请人补充或者更正后再予以登记办理。

4．分类答复

对申请公开的政府信息，受理机构根据下列情况分别作出答复：

（1）属于主动公开范围的，应告知申请人获取该政府信息的方式和途径；

（2）属于不予公开范围的，应告知申请人并说明理由；

（3）依法不属于本行政机关公开的，应告知申请人，对能够确定该政府信息的公开机关的，应告知申请人该行政机关的名称、联系方式；

（4）申请公开的政府信息不存在的，应告知申请人；

（5）申请内容不明确的，应告知申请人作出补充或更正；

（6）申请公开的政府信息中含有不应当公开的内容，但是能够作区分处理的，应向申请人提供可以公开的信息内容。

5．答复时限

受理机构收到政府信息公开申请，能够当场答复的，当场予以答复。不能当场答复的，应自收到申请之日起15个工作日内予以答复；不能在规定时限内答复的，经受理机构负责人同意，可将答复的期限最多延长15个工作日，同时告知申请人。

6．费用收取

受理机构依照国家规定标准，收取信息检索、复制、邮寄等产生的成本费用。