近年来，凉州区政务服务中心以“马上就办、最多跑一次”改革为抓手，在简政放权上做好“减法”，在后续管理上做好“加法”，在优化服务上做好“乘法”，在问题短板上做好“除法”，持续推进“放管服”改革取得较大实效，优化营商服务环境。

一大早，在凉州区政务服务中心办事大厅，办事人员鲁玉林在帮办人员的引领下，到企业登记注册窗口办理公司营业执照。相较于以前，如今在材料齐全的情况下，当场就可以领取到营业执照。

企业一头连着民生，一头连着经济发展，保市场主体就是保就业、保民生，就是保社会生产力。凉州区政务服务中心全面推行“证照分离”改革，在106项改革事项中直接取消审批2项、审批改为备案1项、实行告知承诺19项、优化准入服务84项，切实解决企业面临的“办照容易办证难”、“准入不准营”等突出问题。在深入推进企业“多证合一”改革、个体工商户“两证整合”改革的同时，整合22个部门50项事项，使营业执照成为企业“身份证”，统一社会代码成为企业的“身份代码”，实现市场主体“一照（码）走天下”。

政务服务中心的作用主要体现在服务职能上，其中很重要的一部分，就是让办事群众少跑路、办成事。凉州区政务服务中心充分利用互联网等多种渠道，加强与办事群众互动交流，引导群众精准申报，切实解决好群众办事的“最后一公里”。

此外，政务服务中心积极推进政务服务“好差评”工作，不断完善政务服务平台“好差评”系统建设，全面推行现场服务“一次一评”、网上服务“一事一评”，实现评价全覆盖、结果全公开。特别是对企业和群众反应强烈、“差评”集中的窗口和事项，及时研究解决方案和整改措施，推动问题解决，倒逼政务服务提质增效。

今年，凉州区政务服务中心全面承接落实国务院和省市政府取消下放和调整的行政审批事项，进一步精简各类审批、证照等事项，推进精准放权、协同放权。严格落实“四级四同”工作要求，持续推进行政审批制度改革标准化、规范化建设，对申请行政审批事项和公共服务事项进行动态调整，并实时向社会公开。截至目前，在甘肃政务服务网凉州子站开通网上依申请类行政权力事项2519项，网上可办率100%。