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2020-10-19 11:02:20 主动公开 凉州区政府信息公开专栏
凉州区人民政府办公室关于做好2020年度全区供热工作的通知
信息来源: 凉州区政府信息公开专栏 发布日期: 2020-10-19 10:58 浏览次数:

各镇人民政府,城区各街道办事处,区政府各相关部门,供热企业

切实做好全区今冬明春供热工作,保障居民温暖过冬,维护社会和谐稳定,现就做好2020年度凉州区供热工作有关事宜通知如下:

    一、提高认识,切实增强供热工作责任感和使命感。

城镇供热采暖工作关系千家万户冷暖,涉及人民群众切身利益,是冬季最大的民生工程和民心工程,更是提升人民群众幸福感和获得感的重要抓手。做好供热采暖工作是深入贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想的实际行动,是增强“四个意识”的现实检验,是践行党的宗旨具体实践。当前,全区供热工作面临的形势依然严峻,供热工作的形势不容乐观,潜在的矛盾和问题比较多。镇、区政府各相关部门、城区各街道办事处、供热企业要牢固树立政治意识、大局意识和责任意识,以维护群众切身利益为根本出发点,以安全平稳供热、满足群众采暖需求为目标,以节能减排为着力点,加强组织领导,强化对供热工作的统筹协调,严格落实属地管理责任和企业主体责任,把供热采暖涉及的工作逐项落实到位把冬季供热工作作为当前关心群众生活、保证社会稳定的一项重大紧迫任务来抓,围绕“确保按期安全供热”和“确保落实环保要求”两个目标,加强领导,精心组织,攻坚克难,积极推进,尤其镇要把新型农村社区居民供热采暖工作作为一项重要民生工程,真正做到一把手亲自抓,分管领导具体抓,层层压实责任,全力以赴做好供暖工作,确保群众温暖过冬。

二、加强组织领导,认真职尽责,保证供热正常有序。

区供热领导小组办公室统筹协调全区供热工作,加强对供热工作的组织领导。一是区住建局要加强对供热单位日常工作的监督管理,积极协调解决供热当中出现的矛盾困难。二是市场监管、应急、生态环境、工信等部门要依法加强对供热锅炉、配套管网和燃煤质量的监测检查,对达不到质量标准和存在安全隐患的供热设施要责令限期整改,确保供热期间不发生安全事故。三是城区集中供热公司、甘肃电投武威热电公司、武南天新热力公司、黄羊工业园区科创热力公司、武威昆仑燃气公司各分散供热公司(站)要全面落实供热主体责任,加快供热项目进度,抓紧供热设施改造和检修,做好燃料(煤、天然气等)储备等供暖前准备工作,确保安全、稳定供热。四是供热期间,实行划片包,分级负责,并将供热企业负责人、供热片区责任人联系方式在供热小区设公示牌公示五是科学有序开展全区冬季清洁取暖工作。202010月底前,新建、改造换热站13座(含燃气),完成热力管网建设2×6.52KM以上;新增集中供热114.7万平方米以上;以镇为单位整体推进完成气电“双替代”改造5万户以上,其中:电采暖达到0.8万户生物质供暖达到0.2万户,清洁集中采暖达到0.5691万户;完成城市新建小区天然气入户工程1万户

三、制定方案,认真做好供热设施设备巡检维护。

区住建局要督促供热单位制定供热巡检维护方案,供热单位要及早做好设施设备的检修改造,严格落实供热设施质量监测检查制度,对供热锅炉、供热管网、换热站等供热设施全部进行提前检修,确保供热设施检修率和完好率达到100%,确保按期开栓供暖。在供热期间要做到巡检常态化定期对热源厂锅炉本体及附属设备进行常规检修保养,确保锅炉安全稳定运行,做到每天巡视、每周检查、每月维护,确保供热设施设备正常运转

、完善服务机制提高供热服务质量。

供热单位要严格执行国家关于供热的法律法规和标准规范,完善服务机制,加强生产运行和服务管理,保证供热质量。在供热期间,要以居民室温达标为目标,保证24小时不间断供热,确保供热质量。集中供热企业对每个换热站的出水、回水温度达标情况要加强检查,确定责任人员和检查人员,确保居民室内温度符合标准要求。要进一步增强社会责任意识,全面推行供热服务公示制和承诺制,主动公开服务标准和服务监督电话,不断改进服务作风,提升服务效能。对群众的投诉,务求在第一时间派出维修人员,迅速检修,及时处理。同时,供热单位要广泛宣传《武威市城市供热管理办法》,要主动为群众提供政策咨询,多做解疑释惑、化解矛盾、协调关系的工作,尤其加强供热收费管理工作及时化解收费工作中热用户反映收取“过热费”等方面的各类问题和矛盾以实际行动赢得热用户的信任和支持。各镇人民政府、工业园区加大对本管辖区域内供热公司(站)的督查力度,区住建牵头,重点镇及城区各街道办配合,加大对城区集中供热公司及分散供热的督查力度,督促集中供热公司、分散供热站做好供热期燃煤、燃气储备,实现小供热锅炉24小时连续供热

制定预案,健全供热应急管理机制

武威市城区集中供热公司、甘电投武威热电公司等各供热企业(站)各自成立供热应急领导小组,明确小组成员职责,组建应急抢险队伍,配置应急装备物资,完善应急抢修措施,做到抢险及时、安全有效。要制定应急预案,及时开展供热应急演练。建立健全供热事故报警和快速处置机制,做到小修随报随修,一般供热问题处理不超过4小时,中修不过8小时,大修不过24小时。各供热单位要保证供热应急和供热服务人员的电话畅通

 

 

凉州区人民政府办公室

2020年9月25日

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